Política de Privacidade

1. Abrangência e contato

Esta política descreve o tratamento de dados relacionado ao site institucional da MD&V SISTEMAS, em Jaraguá do Sul, SC, e aos contatos iniciados por seus canais. O tratamento de dados em sistemas contratados é objeto das condições específicas de cada serviço.

Para assuntos de privacidade e solicitações sobre seus dados, use vitorlesco@gmail.com.

2. Quais dados estão envolvidos

• Navegação: a infraestrutura de hospedagem e distribuição pode processar endereço IP, informações do navegador, data e hora de acesso e recursos solicitados, para entregar e proteger o site.
• Diagnóstico: as opções marcadas ficam no estado temporário da página. Não são enviadas automaticamente à MD&V nem salvas pelo diagnóstico em cookies ou armazenamento persistente do navegador.
• Contato: ao usar WhatsApp ou email, você pode fornecer nome, telefone, endereço de email, empresa e o conteúdo da mensagem. Envie apenas o necessário, sem dados sensíveis ou informações confidenciais de terceiros.

Ao abrir o WhatsApp pelo diagnóstico, as opções selecionadas compõem o texto sugerido e são encaminhadas ao serviço para preparar a conversa. Você pode editar o texto e decidir se envia a mensagem.

3. Finalidades e bases legais

As informações de contato são usadas para responder solicitações, entender necessidades e preparar propostas. Conforme a situação, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares a contrato solicitados por você, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

O tratamento necessário à segurança e ao funcionamento do site pode se apoiar em legítimo interesse, observados os direitos do titular. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deve ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado.

4. Cookies e serviços externos

A versão atual do site não instala ferramentas de publicidade ou analytics no código da aplicação e não usa cookies para guardar as respostas do diagnóstico. A infraestrutura e os serviços externos podem realizar tratamentos técnicos próprios.

O site é hospedado no Render. Ao acessar WhatsApp, email ou demonstrações externas, também se aplicam as políticas dos respectivos provedores. Consulte a política do Render e a política do WhatsApp.

5. Compartilhamento e armazenamento

O atendimento e a operação do site envolvem fornecedores de hospedagem, comunicação e infraestrutura. Informações também podem ser fornecidas quando necessário ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício de direitos. Esses serviços podem processar dados em outros países; eventuais transferências devem observar os requisitos da legislação aplicável.

A conservação considera a finalidade do contato, a relação comercial, obrigações legais e o exercício de direitos. Quando deixarem de ser necessários e não houver fundamento para sua conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável. Os prazos técnicos dos provedores seguem suas próprias políticas.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme as condições legais, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de portabilidade quando aplicável. Também pode revogar consentimento, apresentar oposição nas hipóteses legais e peticionar à ANPD.

Envie sua solicitação ao email indicado nesta página. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. A análise e a resposta observam os prazos e as condições legais.

7. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada se o site ou suas práticas de tratamento mudarem. A versão vigente e a data de atualização estarão sempre disponíveis nesta página.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.